Πολιτική Απορρήτου

Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 12/11/2026

Καλώς ήρθατε στους Μικρούς Ταξιδιώτες με Βαλίτσα (mikroitaxidiotes.pro). Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι πολύ σημαντική για εμάς. Παρακάτω σας εξηγούμε με απλά λόγια τι στοιχεία συλλέγουμε, γιατί τα χρειαζόμαστε και πώς μπορείτε να διαχειριστείτε τις επιλογές σας.

Η ομάδα μας εργάζεται από την Ελλάδα και για οποιαδήποτε απορία σχετικά με το απόρρητο μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μόνο μέσω email στο support@mikroitaxidiotes.pro.

1. Τι στοιχεία συλλέγουμε

Όταν περιηγείστε ή ψωνίζετε από το κατάστημά μας, μας δίνετε ορισμένες πληροφορίες:

• Στοιχεία παραγγελίας: ονοματεπώνυμο, διεύθυνση email, τηλέφωνο επικοινωνίας για την παράδοση, διεύθυνση αποστολής και χρέωσης.
• Στοιχεία επικοινωνίας: το περιεχόμενο των μηνυμάτων που μας στέλνετε στο support@mikroitaxidiotes.pro, για να μπορούμε να σας απαντήσουμε και να σας εξυπηρετήσουμε.
• Στοιχεία πλοήγησης: διεύθυνση IP, τύπος συσκευής και φυλλομετρητή, σελίδες που επισκεφθήκατε και ώρα επίσκεψης, μέσω cookies και παρόμοιων τεχνολογιών.
• Στοιχεία πληρωμής: δεν αποθηκεύουμε αριθμούς καρτών στους διακομιστές μας. Η πληρωμή ολοκληρώνεται σε ασφαλές περιβάλλον του παρόχου πληρωμών που επιλέγετε στο ταμείο.

2. Γιατί χρησιμοποιούμε τα στοιχεία σας

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας μόνο για συγκεκριμένους, κατανοητούς σκοπούς:

• Για να επεξεργαστούμε, να αποστείλουμε και να υποστηρίξουμε την παραγγελία σας.
• Για να απαντάμε στα μηνύματά σας και να λύνουμε τυχόν προβλήματα με παραδόσεις ή επιστροφές.
• Για να βελτιώνουμε το κατάστημα, τα προϊόντα και την εμπειρία περιήγησης.
• Για να σας στέλνουμε ενημερώσεις για την παραγγελία σας. Εμπορικά νέα θα σας στέλνουμε μόνο αν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας και μπορείτε να διαγραφείτε όποτε θέλετε.
• Για λόγους ασφαλείας, πρόληψης απάτης και συμμόρφωσης με τις νομικές μας υποχρεώσεις.

3. Cookies

Χρησιμοποιούμε απαραίτητα cookies για να λειτουργεί σωστά το καλάθι, η σύνδεση και το ταμείο, καθώς και cookies προτιμήσεων και στατιστικών για να καταλαβαίνουμε πώς χρησιμοποιείται το site. Μπορείτε να διαχειριστείτε ή να διαγράψετε τα cookies από τις ρυθμίσεις του φυλλομετρητή σας, αλλά κάποιες λειτουργίες ενδέχεται να μην λειτουργούν σωστά χωρίς αυτά.

4. Με ποιους μοιραζόμαστε δεδομένα

Δεν πουλάμε τα προσωπικά σας στοιχεία. Τα μοιραζόμαστε μόνο όταν είναι απαραίτητο:

• Με εταιρείες αποστολών για την παράδοση της παραγγελίας σας.
• Με παρόχους πληρωμών και τεχνικής υποστήριξης του eshop (π.χ. φιλοξενία ιστοσελίδας), οι οποίοι επεξεργάζονται τα δεδομένα μόνο για λογαριασμό μας.
• Όταν αυτό απαιτείται από τον νόμο ή για την προστασία των δικαιωμάτων μας.

5. Πόσο καιρό τα κρατάμε

Κρατάμε τα δεδομένα σας μόνο για όσο χρειάζεται: τα στοιχεία παραγγελιών για όσο απαιτείται για λογιστικούς και φορολογικούς σκοπούς, τα μηνύματα επικοινωνίας για όσο χρειάζεται για την εξυπηρέτησή σας και τα δεδομένα πλοήγησης για σύντομο χρονικό διάστημα. Μετά διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται με ασφάλεια.

6. Πώς τα προστατεύουμε

Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα, όπως κρυπτογράφηση SSL κατά τη μετάδοση, περιορισμένη πρόσβαση στα δεδομένα και τακτικούς ελέγχους ασφαλείας. Παρόλα αυτά, καμία μετάδοση μέσω διαδικτύου δεν είναι 100% ασφαλής, γι' αυτό σας προτείνουμε να μην μοιράζεστε κωδικούς και να μας ενημερώνετε αμέσως για οποιαδήποτε ύποπτη χρήση.

7. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού και φορητότητας των δεδομένων σας, καθώς και δικαίωμα εναντίωσης και ανάκλησης συγκατάθεσης. Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, στείλτε μας email στο support@mikroitaxidiotes.pro και θα σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό, το αργότερο εντός ενός μήνα. Έχετε επίσης δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

8. Παιδιά

Το κατάστημά μας απευθύνεται σε γονείς και ενήλικες που ψωνίζουν για παιδιά. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας στοιχεία απευθείας από παιδιά. Οι παραγγελίες και η επικοινωνία γίνονται πάντα από ενήλικα.

9. Αλλαγές σε αυτή την πολιτική

Ενδέχεται να ενημερώνουμε κατά καιρούς αυτή την πολιτική για να αντικατοπτρίζει αλλαγές στις υπηρεσίες μας ή στη νομοθεσία. Η πιο πρόσφατη έκδοση θα είναι πάντα δημοσιευμένη σε αυτή τη σελίδα, με την ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης στην αρχή.

10. Επικοινωνία

Αν έχετε ερωτήσεις για αυτή την πολιτική ή για τον τρόπο που διαχειριζόμαστε τα δεδομένα σας, επικοινωνήστε μαζί μας μόνο μέσω email: support@mikroitaxidiotes.pro.

Σας ευχαριστούμε που μας εμπιστεύεστε για τις μικρές και μεγάλες ταξιδιωτικές σας στιγμές!